이용안내

1. 회원가입 및 로그인

• 회원가입: 쿠알라의 모든 서비스를 이용하려면 먼저 회원가입이 필요합니다.
  회원가입은 이메일 주소와 비밀번호만으로 간편하게 할 수 있으며, 가입 후에는 더 다양한 기능을 사용할 수 있습니다.
• 로그인: 이미 회원이시라면, 로그인 페이지에서 이메일과 비밀번호를 입력해 로그인하세요.
  비밀번호를 잊으셨다면, “비밀번호 찾기” 기능을 통해 재설정할 수 있습니다.

2. 자료 검색 및 미리보기

• 자료 검색: 원하는 수학 자료를 찾기 위해 검색 기능을 사용하세요.
  키워드, 주제, 학년 등으로 검색할 수 있으며, 다양한 필터를 사용해 더욱 정확한 결과를 얻을 수 있습니다.
• 미리보기 제공: 구매 전, 자료의 내용을 확인할 수 있도록 미리보기 기능을 제공합니다.
  미리보기에는 쿠알라 워터마크가 포함되어 있으며, 이를 통해 자료의 품질과 적합성을 확인하실 수 있습니다.

3. 자료 구매

• 구매 절차: 원하는 자료를 장바구니에 담고, 결제 페이지로 이동하세요.
  결제는 신용카드, 체크카드, 또는 기타 제공되는 결제 수단을 통해 안전하게 진행됩니다.
• 결제 완료 및 다운로드: 결제가 완료되면, 마이페이지에서 즉시 자료를 다운로드할 수 있습니다.
  다운로드 가능한 파일은 PDF 형식으로 제공됩니다.

4. 환불 정책

• 다운로드 후 환불 불가: 결제가 완료된 후, 자료가 다운로드된 경우에는 환불이 불가능합니다.
  구매 전에 미리보기를 통해 자료를 충분히 확인해 주시기 바랍니다.
• 잘못된 내용에 대한 환불: 자료 내에 잘못된 내용이 확인된 경우, 고객 지원팀에 문의하시면 환불 처리가 가능합니다.

5. 고객 지원

• 문의하기: 이용 중 궁금한 사항이나 문제가 발생하면, [고객지원 페이지]를 통해 문의해 주십시오. 가능한 한 신속하게 답변드리겠습니다.
• 자주 묻는 질문(FAQ): 일반적인 질문과 답변은 [FAQ 페이지]에서 확인할 수 있습니다.
  이곳에서 대부분의 질문에 대한 답변을 찾을 수 있습니다.

6. 개인정보 보호

• 개인정보 처리: 쿠알라는 사용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
  자세한 내용은 [개인정보취급방침]에서 확인하실 수 있습니다.

7. 이용약관

• 이용약관 확인: 쿠알라의 모든 서비스는 이용약관에 따라 운영됩니다. 서비스 이용 전, 이용약관을 꼭 읽어보시기 바랍니다.